Как сообщить о проблеме приложения Instagram

Часто на блог приходят комментарии с вопросами о приложении Instagram, на которые я ответить не в силах. Например, пользователя сразу блокируют после регистрации, хотя он не использовал в своем нике запрещенные выражения и вообще ни разу не заходил в свой аккаунт. Некоторые люди месяцами не могут подписаться на интересных личностей, хотя сто раз обновляли приложение.

Проблем очень много. И о них нужно сообщать самим разработчикам Инстаграма, чтобы в будущем все недочеты были исправлены и вы смогли в полной мере насладиться общением в любимой социальной сети.

Как же сообщить разработчикам приложения Instagram о проблемах и ошибках, которые у вас возникли в процесс работы с ним?

С мобильного устройства в Инстаграме перейдите в «Параметры» на странице своего профиля (кнопка в виде трех точек в правом верхнем углу).

Как сообщить о проблеме приложения Instagram

 Далее в пункте «Поддержка» выберите «Сообщить о проблеме».

Как сообщить о проблеме приложения Instagram

Как видите, здесь вы можете не только рассказать об ошибках приложения, но и оставить свой отзыв или пожаловаться на спам или нарушителя. Нам же нужен последний пункт, как вы поняли.

Как сообщить о проблеме приложения Instagram

Вот теперь вы можете написать все, что желаете. Но, конечно, учтите, что изъясняться нужно вежливо (не используйте бранных слов, хоть вам, наверняка, и очень хочется) и грамотно (проверьте грамотность текста, расставьте запятые), а также понятно описать свою проблему, иначе разработчики не будут рассматривать вашу заявку. В конце не забудьте нажать синюю кнопку с галочкой, как при отправке фотографии.

Надеюсь, у вас все получится и больше ваш Инстаграм не будет вгонять вас в депрессию из-за глюков!

Расскажи друзьям. Им понравится!
  • VA:

    не могу зайти в инстаграм не только с телефона Nokia Lumia 830 Windows Phone. но и с компьютера. Более того. пишет, что такой страницы не существует или была удалена. Но никто не удалял и не блокировал. Просто в один момент приложение-клиент для Инстаграм 6tag зависло, высветилось на английском оповещение, что нужно зайти заново в приложение для подтвержденяи безопасности аккаунта. Сброс пароля два раза не помог, все равно нельзя зайти…пишет. что ент такого пользователя. Поддержка Инстаграма молчит, не отвечают…что произошло с профилем и как восстановить его…там очень памятные фото и записи…((

  • Anya:

    Вчера произошла какая-то проблема с инстаграмом. На телефоне был открыт аккаунт, зашла в приложение, а меня попросили заново написать адрес и пароль. Я быстренько написала, потом сказали, придумать новый ник. В иноге, новая страница с новым ником. а старая где???

  • Шарофат:

    давно не могу зайти в инстаграмм, все время пишет сбой сети, повторите попытку через несколько минут, может кто то подскажет как исправить это?(((

  • Анара:

    Здравствуйте , меня зовут Анара , и я не могу зайти на свой аккаунт в Instagram . Хотя я не меняла пароль , не могу зайти , не знаю что делать и как решить эту проблему мой Instagram нигде не закреплён к сожалению ,помогите пожалуйста мой логин anara87.Я предполагаю что меня взломали . Буду очень благодарна за помощь заранее спасибо.

  • Никита:

    Разлогинило из инстаграмма с компьютера и телефона. Пароль не признает. Почту на которую регистрировал, также не признает. Что делать?

  • Ольга:

    Помогите, умоляю.Не знаю в чем причина! Со своего телефона я могу зайти в инстаграм, а с других устройств нет, пишет, что неправильный логин или пароль. Пыталась сбросить пароль, но пишут, что такого аккаунта не существует.

  • Александра:

    Что делать если происходит ошибка при входе в Инстаграм?

  • Эля:

    Не могу войти в инстаграм, восстановила пароль через майл, все вроде в порядке но при входе все равно пишет, что имя пользователя несвязан с аккаунтом

  • Артур:

    Прошу напишите мне ват сап 89534802566 или напишите тут , у меня выходит ошибка когда захожу в инстаграм на основной акаунт, а на другом все хорошо!!! Помогите прям сейчас кто видеть это и меня!!!

  • Сергей:

    телефон huawei HN3-U00, при попытке загрузить фотографию переходит на главную страницу. Пробовал много разных версий программы, перегружал телефон, менял установки, результата нет.

  • Алина:

    Не могу загрузить фотографии . Они автомотически удаляются , но видео загружаются …что делать ?
    Я пыталась удалять приложение и заново скачивать сообщала о проблеме и всё в пустую .

  • яна:

    Не могу зайти в инстограмм пишит видите код безопасности отправляю СМС не приходит хотела сменить пароль пишит нет такого пользователя,что делать?

  • Мария:

    Здравствуйте,очень нужна ваша помощь. Недавно заблокировали в инстаграме, не могу востановить аккаунт, так как номер телефона сменила пол года назад, а сообщения на почту не приходит с ссылкой , хотя почта указана верно,так же инстаграм привязан к моему фейсбуку.( но это ни чем не помогает)
    Как сделать так, что бы письмо пришло на почту?

  • Рамис:

    Помогите пожайлуста после того как загружаю фото оно исчезает буквально через пару секунд не появляется и каждый раз одно и тоже зарегистрировал другой профиль фотки сразу загружаются захожу через свой опять та же ситуация перезагружал телефон обновил программу все так же че делать сообщил о проблеме в Инстограм но никакого ответа не получил уже несколько раз писал

  • Адель:

    Не работает прямой эфир, лично с моего аккаунта. Захожу от других аккаунтов в своём телефоне везде работает. А именно моя страничка не может вести прямой эфир. Что только не делала и удаляла с телефона Инстагрм, телефон выключала, даже логин меняла ничего не выходит. Других я могу смотреть трансляции, а свой прямой эфир не могу провести, подскажите почему нет прямого эфира?

    • Потому что не всем функция доступна. Если вы можете смотреть прямой эфир других, это еще не значит, что можете делать сами. Подождите, постепенно введут всем. Без паники ;-)

  • genzhaliev:

    Не работает прямой эфир, лично с моего аккаунта. Захожу от других аккаунтов в своём телефоне везде работает. А именно моя страничка не может вести прямой эфир. Что только не делала и удаляла с телефона Инстагрм, телефон выключала, даже логин меняла ничего не выходит. Других я могу смотреть трансляции, а свой прямой эфир не могу провести, подскажите почему нет прямого эфира?

    • Потому что прямой эфир вводят постепенно, не всем, подождите, скоро и в вашем аккаунте появится такая функция.

  • Жанара:

    Добрый день!Меня зовут Жанара. Я создавала свой аккаунт в Инстаграмм логин yesjanar через Facebook (указанная yespulaeva_janar@mail.ru с паролем)все было работало. А сейчас я не могу зайти в аккаунт в Интсаграмм, пишет что не найден пользователь. В Facebookе поменяла почту janagul.yespul@gmail.com (думала из-за почты) но нет все равно не получается.Помогите пожалуйста.Заранее благодарна

  • Малик:

    здравствуйте, я не могу обновить ленту в инстаграм, решил выти и войти,а теперь и входить не получается. с чем это связано,можете объяснить?

  • Кристина:

    Я не могу зайти в инсту с приложения своего телефона , а сдругих телефонах могу зайти.
    Помогите пожалуйста!

  • Сергей:

    Здравствуйте, несколько дней уже как переписка через директ instagram вызывает много вопросов, при общение перемешиваются старые с новым ответами, письмо может появится как в начале ленты так и в середине или в конце и нужно всю ленту пролистать чтобы найти ответ.Я уже удалял и заново загружал приложение, не помогло! Памяти в телефоне еще много , телефон айфон 4s

© 2013-2017 «Инстаграм для Вас» О проекте